Verano con tranquilidad: consejos prácticos para viajar protegido y disfrutar sin preocupaciones

El verano invita a recorrer nuevos caminos y a compartir momentos inolvidables con los nuestros. Pero con la llegada de las vacaciones aumenta también la exposición a imprevistos, algunos de los cuales pueden terminar por transformar unas vacaciones soñadas en situaciones complicadas.

Las cifras dan buena muestra de la conveniencia de prepararse bien ante los peores imprevistos: aunque los percances en viajes cuestan de media 400 euros, las aseguradoras han llegado a atender incidentes de hasta 52.000 euros en Estados Unidos, de 42.000 euros en Chile o de 38.000 euros en México, según lo publicado por UNESPA.

Frente a esto, la verdadera tranquilidad en vacaciones es saber que se han tomado todas las medidas necesarias para afrontar cualquier circunstancia, saliendo de viaje con la certeza de que estamos protegidos.

Antes de cerrar la maleta y emprender tu viaje, te invitamos a recorrer nuestros consejos prácticos sobre cómo prepararte ante imprevistos en tus vacaciones y cómo actuar para garantizar tu bienestar y el de tus seres queridos también durante el verano.

Todo lo que deberías revisar antes de emprender el viaje: el checklist para preparar tus vacaciones

• Revisa con antelación si tienes disponible y sin caducar la documentación que necesitarás en tu viaje (DNI o pasaporte, permisos de conducción…), preparando versiones accesibles en digital y en físico. También es recomendable que dejes a alguien de confianza copias de los documentos importantes, incluyendo no solo documentación sino también la información necesaria sobre tu póliza de decesos.
• Guarda tus contactos de emergencia en tu móvil de modo que sean accesibles en caso de necesidad. La mayoría de teléfonos Android y Apple cuentan con configuraciones específicas para guardar estos contactos, con tutoriales disponibles en internet para activarlas (la fórmula “Aa” en la agenda de contactos ya no sirve, teniendo en cuenta que nuestros dispositivos suelen tener bloqueo mediante contraseña u otros métodos). También puedes escribir los contactos en un papel que lleves siempre contigo (por ejemplo, en la cartera).
• Confirma tus reservas de alojamiento y transporte 48 horas antes de salir de viaje, y trata de conseguir una confirmación por escrito. Además, guarda los números de contacto para tu alojamiento y la dirección exacta tanto en formato digital como en papel.
• Si viajas al extranjero, infórmate sobre las posibles vacunas o cualquier normativa local sanitaria que aplique, utilizando fuentes fiables como la web del Ministerio de Sanidad. En Europa, lleva siempre la Tarjeta Sanitaria Europea vigente; fuera de Europa, ten en cuenta que algunos países exigen certificados de vacunación actualizados, y que sin ellos podrían denegar tu entrada.
• Infórmate sobre cómo actuar para recuperar documentación perdida. Como regla general, se recomienda denunciar la pérdida ante la policía local dentro de las 24 horas siguientes a la pérdida o el robo. Además, para conseguir un DNI o pasaporte que te permita volver, contacta con el consulado español más cercano (tener copias digitales almacenadas en la nube agilizará los trámites).
• Sigue los principales consejos para preparar tu casa antes de irte de vacaciones: asegurar vías de entrada, bajar persianas, cortar agua y luz o desenchufar electrodomésticos, verificar los sensores de alarma…
• Investiga qué póliza podrá ayudarte a hacer frente a los posibles imprevistos médicos o de asistencia (por ejemplo, en caso de necesidad de repatriación) para que tú y tu familia podáis viajar con tranquilidad. Gastos médicos por accidentes y enfermedades graves, traslados nacionales e internacionales y repatriación son coberturas clave con las que contar. Ten en cuenta que un seguro de decesos ampliado puede acompañarte también durante tus viajes, cubriendo gastos médicos por accidentes, traslados nacionales e internacionales y otras coberturas útiles.
• Si tienes mascotas, planifica cómo cuidar de ellas también durante las vacaciones, ya sea buscando un servicio de cuidado, o protegiéndolas durante el viaje. Reserva con antelación en las residencias caninas o verifica que tu alojamiento admite animales, en caso de viajar con ellas. Asegúrate también de tener clara la ubicación de las clínicas veterinarias en tu destino y lleva contigo su cartilla de vacunación actualizada, por si acaso.

¿Cómo cuidar tu salud y bienestar durante las vacaciones?

Prevenir es mejor que curar, y hay algunas pautas que son útiles para tu bienestar y el de tu familia durante las vacaciones de verano. Aunque muchas de ellas ya las conocerás, dejamos a continuación las principales pautas:

• Mantén la hidratación, teniendo en cuenta que el calor estival eleva el riesgo de deshidratación, especialmente en personas mayores y niños. Bebe agua aunque no tengas sed (como mínimo entre 2 y 2,5 litros diarios), y evita bebidas alcohólicas durante las horas centrales del día.
• Protégete del sol utilizando crema solar SPF 50+ treinta minutos antes de la exposición y volviendo a aplicarla cada dos horas, también después de tomar un baño. Siempre que sea posible, evita los rayos solares entre las 12 y las 4 de la tarde.
• Lleva contigo un botiquín específico según tu destino, incluyendo medicación suficiente para todo el viaje. Antitérmicos, antihistamínicos, antisépticos, vendas y repelente de insectos son básicos de cualquier botiquín. Si viajas fuera de la UE, comprueba antes de salir que tus medicamentos no estén prohibidos en el país de destino, y guarda los fármacos en su envase original y con el prospecto para facilitar los controles de seguridad.
• Ten a mano información sobre los centros médicos más cercanos en el lugar al que te desplazas, incluyendo la ubicación de hospitales y centros de urgencia. Ten en cuenta que en la UE, la Tarjeta Sanitaria Europea cubre la atención pública necesaria, pero no posibles traslados ni repatriación; fuera de la UE, los gastos médicos pueden suponer un coste económico importante, en caso de no contar con una póliza lista para ayudarte a hacerles frente.
• Prepara los números de emergencia sanitaria que funcionen en tu destino, así como el contacto del consulado español en el país de destino y el teléfono de asistencia de tu seguro.
• Lleva contigo tu documentación y números de contacto ante emergencias, así como copia física y digital del seguro que te proteja durante el viaje, incluyendo el número de teléfono de asistencia 24 horas.

¿Qué hacer si ocurre un incidente grave en el extranjero? Lo que debes saber

Saber cómo actuar en los primeros momentos en que ocurre un accidente grave puede marcar la diferencia, especialmente por ser situaciones que, de por sí, generan estrés.

Sin cobertura de seguro, los viajeros deberán gestionar directamente los trámites con hospitales, autoridades locales, consulados y, en su caso, funerarias. También será preciso asumir los costes de traslado sanitario, servicios sanitarios o repatriación, cantidades que fácilmente alcanzan los miles de euros. En caso de fallecimiento, la red de consulados de España colabora en muchas de las gestiones, aunque no cubran los gastos de traslado.

Con un seguro de decesos que incluya asistencia en viaje, muchas de las gestiones se facilitan notablemente. Con una llamada al número de asistencia 24 horas indicado en la póliza, se activa la protección ante incidentes. Los equipos de la aseguradora se ocupan de gestionar y coordinar, hablando directamente con hospitales, autoridades locales y consulados, evitando que la familia tenga que realizar por su cuenta trámites que no conocen y que resultan complejos.

Desde este contacto telefónico, se activan todos los servicios y coberturas, incluyendo la gestión médica, la posible coordinación de traslados o la repatriación si fuera necesario.

En el caso de pólizas como el Seguro Almudena Siempre Contigo, también desde este contacto inicial se puede activar la cobertura de apoyo de familiares: si es necesario que un allegado se desplace al lugar del incidente, se cubrirán los gastos de desplazamiento y alojamiento.

Además, el Pack Mascotas será de ayuda si el incidente durante el viaje afecta a tus animales, proporcionando orientación veterinaria, cuidados y acceso a clínicas concertadas.

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Preguntas frecuentes para viajar protegido y disfrutar sin preocupaciones en verano